Comenzaremos por sentarnos en una silla en que nos encontremos cómodos, con los ojos cerrados, y una habitación en que podamos llevar a cabo el ejercicio tranquilamente. Tensamos luego los músculos de los pies y después los aflojamos. Seguidamente hacemos lo mismo con las piernas y los muslos.
Es momento ahora de trabajar los brazos. Para ello apretamos los puños y tensamos los músculos de los brazos hasta que se pongan rígidos. A continuación, dejamos que las manos reposen flácidamente sobre el regazo. Nos concentramos después en el dorso del cuerpo, tensando en primer lugar los músculos, y dejando luego que se aflojen y que el cuerpo se vuelva pesado en la silla.
Luego nos centramos en la zona donde suele acumularse más tensión, es decir, en el cuello, los hombros, la mandíbula y la cara. Tensamos los músculos de los hombros y del cuello, apretamos las mandíbulas y fruncimos el ceño con todas nuestra fuerzas. A continuación dejamos que los músculos se relajen, dejamos caer los hombros y aflojamos la mandíbula para que la tensión abandone la frente. Alcanzado este punto, nos centramos en el ritmo de nuestra respiración, asegurándonos que tomamos el aire desde el diafragma.
Volvemos a emplear la imaginación para hacer más profunda la sensación de relajación. Imaginamos que los pies se vuelven cada vez más pesados. Luego, sin dejar de utilizar el poder de la imaginación, notamos que esa pesadez sube lentamente a los tobillos, las piernas, las rodillas y los muslos hasta llegar a las caderas. De igual modo, debemos imaginar que nuestras manos se vuelven cada vez más pesadas y que esa sensación se extiende también a las muñecas, los antebrazos, los codos y la parte superior de los brazos hasta llegar a los hombros.
Nos encontramos en la totalidad del cuerpo, intentando percibir su peso mientras nos relajamos en la silla. La sensación de pesadez va subiendo desde la parte inferior del cuerpo, pasa por la cintura hasta la zona del pecho y asciende hasta los hombros y el cuello. Finalmente, sentimos que la cabeza está cómoda y relajada, la mandíbula está floja y notamos pesadez en los párpados. En ese instante, nuestro cuerpo permanece ya en estado de relajación.
miércoles, 9 de febrero de 2011
martes, 8 de febrero de 2011
¿COMO PUEDE AYUDARNOS LA RELAJACIÓN?
Para obtener al máximo beneficio posible de las visualizaciones es fundamental que se lleven a cabo en un estado de relajación. Vivimos en una sociedad tan competitiva y tan sometida a la presión del reloj que la relajación constituye para muchos, un arte olvidado.
Sin embargo, una relajación es una técnica que puede aprenderse y que, una ves conocida, puede ponerse en práctica de un modo sencillo. Podemos hacerlo también gracias a la visualización. Los pasos que debemos seguir son los siguientes:
Aflojar la tensión muscular. Para aflojar cualquier músculo, primero lo tensamos tanto como nos sea posible. No obstante, si se siente algún dolor en una zona concreta del cuerpo, no se debe aumentar la tensión en ese lugar, sino simplemente aumentar la atención en esa zona.
Establecer una pauta de respiración regular.A pesar de que respirar es uno de los procesos lo más sencillos, la mayoría realizamos esta función de un modo superficial e incorrecto. Esta parte de la visualización nos permitirá concentrarnos en la respiración a fin de establecer un ritmo lento y regular.
Crear una imagen agradable. Este apartado también tiene gran importancia, ya que al crear una imagen agradable en la mente, no sólo mantenernos alejados de los pensamientos negativos, sino que proporcionamos al cerebro una sensación tranquilizadora y bienhechora. No obstante, no hay una imagen que sea la más adecuada para todo el mundo: cada uno debe visualizar algo que le produzca bienestar y le parezca relajante.
lunes, 7 de febrero de 2011
Pasos a seguir en el proceso de visualización.
El aspecto fundamental para poder trabajar con las visualizaciones es llegar a desarrollar la capacidad de ver imágenes mentales o, lo que es lo mismo, de convertir la palabras en imágenes. No es de ninguna manera, difícil.
En realidad muchas personas visualizan perfectamente todo tipo de situaciones negativas y los fracasos acumulados a lo largo de la vida, pero no son capaces de visualizar aquellas imágenes positivas que le permitirán cambiar los aspectos que más les agradarán.
En cualquier caso, como el ejercicio de visualizaciones (al igual que cualquier otro) es cuestión de práctica, lo mejor es someternos a un proceso de aprendizaje en tres fases:
• Primer paso.- Consiste en observar una relación de palabras (montaña, flor, manzana....) y leerlas en voz alta. Cada vez que leamos una, nos detendremos e intentaremos ver ese objeto en nuestra imaginación.• Segundo paso.- Cuando ya se domine el primer paso se intentará visualizar "escenarios", "ambientes". Es importante que sean lugares que conozcamos bien.• Tercer paso.- Llega ahora el momento de dar un poco de actividad a los "escenarios" que acabamos de visualizar y de intentar vernos a nosotros mismos haciendo algo concreto. Es importante que llevemos a cabo exclusivamente cosas agradables y que, por su puesto, evitemos cualquier actividad inquietante o estresante. Podemos vernos de pequeños jugando con nuestros amigos, "disfrutar" de una de nuestras películas favoritas, recorrer lugares concretos de la casa que nos resulten entrañables...
domingo, 6 de febrero de 2011
¿Cómo pueden ayudarnos las visualizaciones?
Las auto-visualizaciones podrían definirse como imágenes mentales que reflejan nuestros deseos y cuyo empleo, en la búsqueda de lo positivo, se fundamenta en el poder de la mente o del subconsciente para influir en nuestra actitud y comportamiento. Ya sea en voz alta o bien en forma de "conversación interior", todos hablamos con nosotros mismos y nos transmitirnos mensajes que pueden ser de ánimo o desánimo, es decir, positivos o negativos. Ante un reto, sea del tipo que sea, hay quien tiende a decirse a si mismo "puedo hacerlo", y hay quien no cesa de repetirse "no puedo hacerlo".
A pesar de que, estas "reflexiones interiores" puedan parecer poco importantes, todo aquello que nos vamos comunicando tiene una influencia tan clara en nuestro comportamiento que no es exagerado decir que "somos lo que pensamos".
El poder de las visualizaciones se fundamenta en el principio de que, quien lleva dentro de si imágenes de fracaso, vive una vida marcada por el fracaso, mientras que quien es capaz de "Visualizar" una existencia plagada de éxitos, ve cómo esos logros se hacen realidad en su vida diaria. Esa misma relación, puede hacerse extensible a la salud y la enfermedad, la alegría y el sufrimiento y a la buena o mala suerte.
Las visualizaciones están pensadas para ser expresadas con palabras pero, sobre todo, para ser imaginadas; se ha probado que el ser humano retiene el veinte por ciento de lo que lee. El 30% de lo que oye, el 40% de lo que ve, el 50% de lo que dice, el 60% de lo que hace y el 90% de lo que ve. Oye y hace. Por esta razón, las visualizaciones nos ofrecen la oportunidad de retener el 90% y de trabajar con él.
A pesar de que, estas "reflexiones interiores" puedan parecer poco importantes, todo aquello que nos vamos comunicando tiene una influencia tan clara en nuestro comportamiento que no es exagerado decir que "somos lo que pensamos".
El poder de las visualizaciones se fundamenta en el principio de que, quien lleva dentro de si imágenes de fracaso, vive una vida marcada por el fracaso, mientras que quien es capaz de "Visualizar" una existencia plagada de éxitos, ve cómo esos logros se hacen realidad en su vida diaria. Esa misma relación, puede hacerse extensible a la salud y la enfermedad, la alegría y el sufrimiento y a la buena o mala suerte.
Las visualizaciones están pensadas para ser expresadas con palabras pero, sobre todo, para ser imaginadas; se ha probado que el ser humano retiene el veinte por ciento de lo que lee. El 30% de lo que oye, el 40% de lo que ve, el 50% de lo que dice, el 60% de lo que hace y el 90% de lo que ve. Oye y hace. Por esta razón, las visualizaciones nos ofrecen la oportunidad de retener el 90% y de trabajar con él.
Ricardo Perret: « El boliviano es el latinoamericano promedio con más amigos »
• INVESTIGACIÓN Desde 2010 se dedica al estudio de la neurobiología del Consumidor.
• FORMACIÓN Licenciado en Comercio Internacional, tiene una maestría en Políticas Públicas. Ha sido catedrático en más de 10 universidades en México y Consultor del Banco Mundial.
Innovar es la palabra clave con la que la empresa Mindcode apuesta. Trata de develar un misterio: ¿por qué las personas eligen un determinado producto? Mindcode se apoya en la psicoantropología para buscar la respuesta. Uno de sus socios, el mexicano Ricardo Perret, experto en psicoantropología del consumidor, catedrático universitario y autor de cuatro libros sobre el tema, llegó a Bolivia para compartir su experiencia con empresarios e inversionistas de nuestro país.
¡OH!: ¿Qué es la psicoantropología del consumidor?
- Lo que hacemos es tomar en cuenta los aportes de la psicología que habla de cómo el ser humano percibe el mundo y cómo se construye este sistema de hábitos en muchas ocasiones inconscientes en el consumidor, a la hora de tomar decisiones de comprar un producto o rechazarlo. La antropología nos habla de la relación entre seres humanos como miembros de tribus o sociedades. Juntar ambos aportes nos permite entender qué hace el consumidor y por qué lo hace. Hay toda una corriente de investigación de mercados que trata de medir las cosas que suceden; por ejemplo, un estudio cuantitativo de mercado nos puede decir cuánto gastó una persona en un hotel, cuántas veces se alojó allí, pero lo que hace la psicoantropología del consumir es decir por qué esa persona escogió ese hotel, y si estuvo contenta o no allí. Cuando hablamos de psicoantropología del consumidor necesariamente nos referimos al concepto de innovar.
¡OH!: Hablemos de ese concepto.
- Mientras que la creatividad es la capacidad de inventar nuevas ideas, la innovación escoge de esas nuevas ideas las que agreguen mayor valor. Por el simple hecho de tener una idea diferente, única y original, ésta puede ser considerada una idea creativa. Pero uno puede crear algo que no sirve a nadie.
La innovación busca ideas nuevas que agreguen valor, que aportan un beneficio adicional al consumidor.
¡OH!: Es una corriente nueva, ¿desde cuándo se aplica?
- La psicología y la antropología son ciencias históricamente utilizadas para muchos temas; lo que sí es nuevo es cómo se han vinculado ambas y a ellas se les ha sumado la semiología, la neurociencia y la sociología para aportarle valor al empresario, al que quiere posesionar un producto en el mercado. Aprovechar las ciencias sociales para el posicionamiento de marcas y productos es nuevo.
¡OH!: ¿Hace cuánto?
- En los últimos 20 años Europa y Estados Unidos han potenciado mucho el uso de estas metodologías. En América?Latina se ha comenzado hace unos diez años. Mindcode es una empresa que nace en México y tiene presencia en seis países incluida Bolivia. Hemos sido pioneros en traer estas nuevas metodologías.
¡OH!: ¿Cómo es aceptado este concepto en América Latina?
- Es muy bien aceptado. ?Hay empresarios que me dicen que no entienden a su consumidor; que éste pide un reloj o un celular con mayor capacidad de memoria, pero luego no compra el producto. Entonces, yo tiendo a contestar que normalmente lo que le dice la gente es mentira. Y no mentimos porque queremos, mentimos porque no conocemos las razones por las que hicimos las cosas. Muchas de las razones por las que tomaste la decisión de comprar un producto en el supermercado son más inconscientes que conscientes y eso nos lleva a toda una teoría de la neurociencia, por un lado, y de la psicología, por otro.
Hay una frase muy famosa de Pascal que dice que el corazón tiene razones que la razón no comprende. Eso es cierto y nuestro trabajo consiste en descubrir esos misterios encubiertos en el inconsciente. Nos ha tocado trabajar con empresas de toda índole. Tenemos oficinas en Colombia, Argentina, Estados Unidos, México y Bolivia, y hemos trabajado para la industria bancaria, alimenticia, de ropa, para la petroquímica, para las aerolíneas, los restaurantes, las aseguradoras; y estas metodologías aplican cuando tomas en cuenta que son seres humanos los que compran.
¡OH!: ¿Qué beneficios ofrece esta metodología a los empresarios?
- Lo importante son las pérdidas de dinero tan millonarias que las empresas tienen cuando lanzan productos y gastan dinerales en publicidad y todo por no haber entendido la psicoantropología del consumidor. Lo peor que le puede suceder a un país es tener empresas desmotivadas a innovar porque han fracasado en el pasado.?Queremos que eso se solucione de alguna manera.
¡OH!: A veces al consumidor no le gustan los cambios.
- Sin duda para eso hay que entenderlo primero. Mindcode ha desarrollado metodologías justo para solucionar cosas como ésa. Metodologías que nos ayudan a entender los recuerdos emocionales más poderosos vinculados de un consumidor a una categoría de productos. Por ejemplo, investigamos cómo es vista la pizza por los consumidores mexicanos, bolivianos y colombianos, no sólo para entender las diferencias sino para posicionar la pizza a partir de lo que le es relevante a la gente en su inconsciente. El resultado fue diferente en los tres países, porque la entrada de las grandes empresas pizzeras no se dio en los mismos momentos. Las generaciones de hoy recuerdan en México la entrada de Domino’s Pizza y otras marcas, y en Bolivia y Colombia fueron iniciativas más pequeñas, personas que empezaron a hacer pizzas en su cochera, incluso en un horno a leña. Los consumidores no tuvieron las mismas improntas o experiencias y por lo mismo no podemos venderles la pizza de la misma manera. También hemos estudiado al consumidor de bancos en Argentina y fue muy interesante, contrastándolo con Bolivia fue muy diferente. Las improntas tan poderosas de la crisis bancaria que hubo en Argentina con el corralito, marcaron la percepción de la gente. Hubo un banco que se llamaba Banco Galicia que se quitó el nombre de banco y hoy sólo se llama Galicia, porque la palabra banco refiere inconscientemente a temas muy negativos: quiebras, crisis, vínculos con el gobierno, etc.
¡OH!: ¿Cuál es la percepción de los bancos que tienen los bolivianos?
- En Bolivia hay una cultura de poco uso y aprovechamiento de las ventajas que ofrecen los bancos. El boliviano sigue ahorrando en el colchón, literalmente. Al mismo tiempo las redes sociales bolivianas son muy fuertes, yo me aventuraría a decir que son más fuertes que en otros países; aquí el préstamo se da entre familiares y amigos. Las cooperativas han comprendido ese sentido de las redes sociales de manera muy efectiva.
¡OH!: ¿En Bolivia hay una característica especial de los consumidores de acuerdo con la geografía?
- Es un tema importantísimo y fascinante. Porque en Bolivia hay tres países coexistiendo dentro de una misma geografía. La Paz, Cochabamba, Santa Cruz son entidades, culturalmente hablando, distintas que luchan por diferenciarse. Por ejemplo, no puedes invertir en producir una telenovela, ¿a quién vas a escoger como actor o actriz principal, un camba, un colla? No se puede, porque siempre alguna región quedará descontenta. En un proyecto que hicimos para una empresa alimenticia, ellos decían que debían hacer una marca para cada región. Mindcode determinó que si entendíamos a las mujeres a las que iba dirigido el producto desde una perspectiva psicoantropológica íbamos a encontrar características similares en las tres regiones y podíamos tener una marca que conectara con ellas, sin necesidad de hacer un producto diferenciado y una inversión muy grande.
¡OH!: ¿Cómo ve el mercado y al consumidor boliviano?
- Bolivia requiere mucha innovación, mucha creatividad, mucho optimismo y creo que entender desde una perspectiva diferente a los consumidores da ese empuje. Ojo, cuando hablamos de entender al consumidor no se trata vender al interior de Bolivia solamente, hay que tratar de invertir en entender a otros países, hay miedos del bolivianos a exportar.
¡OH!: ¿Cuáles son esos miedos?
- Bolivia ha exportado muchos recursos naturales, pero son productos que demandan del exterior y no hay que hacer esfuerzo en posicionarlos. Un ejemplo, por qué no exportan singani; hay una especie de duda por conquistar otros países, pero esas dudas se pueden corregir. Hay miedo a invertir dinero porque no saben si va redituarles ganancias, porque no entienden al consumidor extranjero, hay miedo porque ven que las empresas extranjeras son gigantescas. Yo creo que falta tener historias de éxito, y son pocas las historias de éxito que tienen los bolivianos para decir que creo que yo también puedo.
Los productores de vino hoy empiezan a tratar de hacer esfuerzos, pero cuando tú les dices qué opinan de su vino contra el vino argentino o chileno, empiezan los miedos. Estoy convencido de que necesitamos historias bolivianas de éxito y es muy complicado encontrarlas. No dudo de que las haya, pero están escondidas, hay que encontrarlas y difundirlas.
¡OH!: ¿Cómo define al consumidor boliviano?
- El consumidor boliviano tiene sus diferencias de una región a otra, es un consumidor heterogéneo, no hay una homogeneidad, como en Colombia o en Argentina, incluso en Brasil. Hay dos cosas muy interesantes en el boliviano, por una parte, una ‘aspiracionalidad’ muy fuerte, sobre todo en sectores como Cochabamba y Santa Cruz, en sectores de clase media hacia arriba. Buscan consumir marcas extranjeras e irse de compras al extranjero, prefieren vestir marcas no bolivianas. Pero hay otro sector muy vinculado a lo tradicional, a lo boliviano, a lo de arraigo, de orgullo de su tierra. Algo muy importante que descubrimos hace poco es el concepto de grupo social o vinculación fuerte entre amigos en Bolivia. El boliviano en promedio es el latinoamericano que más amigos tiene en las redes sociales de la Internet. El boliviano en promedio tiene más amigos que un latinoamericano. Eso me parece muy interesante porque quiere decir que hay una gran camino para entender sobre todo a los jóvenes, esa necesidad de vincularse con tanta gente, necesidad de absorber información y conocimiento de otros, creo que es un tema muy interesante y es una muestra de cómo la tecnología y las redes sociales te pueden ayudar mucho en la innovación.
• FORMACIÓN Licenciado en Comercio Internacional, tiene una maestría en Políticas Públicas. Ha sido catedrático en más de 10 universidades en México y Consultor del Banco Mundial.
Innovar es la palabra clave con la que la empresa Mindcode apuesta. Trata de develar un misterio: ¿por qué las personas eligen un determinado producto? Mindcode se apoya en la psicoantropología para buscar la respuesta. Uno de sus socios, el mexicano Ricardo Perret, experto en psicoantropología del consumidor, catedrático universitario y autor de cuatro libros sobre el tema, llegó a Bolivia para compartir su experiencia con empresarios e inversionistas de nuestro país.
¡OH!: ¿Qué es la psicoantropología del consumidor?
- Lo que hacemos es tomar en cuenta los aportes de la psicología que habla de cómo el ser humano percibe el mundo y cómo se construye este sistema de hábitos en muchas ocasiones inconscientes en el consumidor, a la hora de tomar decisiones de comprar un producto o rechazarlo. La antropología nos habla de la relación entre seres humanos como miembros de tribus o sociedades. Juntar ambos aportes nos permite entender qué hace el consumidor y por qué lo hace. Hay toda una corriente de investigación de mercados que trata de medir las cosas que suceden; por ejemplo, un estudio cuantitativo de mercado nos puede decir cuánto gastó una persona en un hotel, cuántas veces se alojó allí, pero lo que hace la psicoantropología del consumir es decir por qué esa persona escogió ese hotel, y si estuvo contenta o no allí. Cuando hablamos de psicoantropología del consumidor necesariamente nos referimos al concepto de innovar.
¡OH!: Hablemos de ese concepto.
- Mientras que la creatividad es la capacidad de inventar nuevas ideas, la innovación escoge de esas nuevas ideas las que agreguen mayor valor. Por el simple hecho de tener una idea diferente, única y original, ésta puede ser considerada una idea creativa. Pero uno puede crear algo que no sirve a nadie.
La innovación busca ideas nuevas que agreguen valor, que aportan un beneficio adicional al consumidor.
¡OH!: Es una corriente nueva, ¿desde cuándo se aplica?
- La psicología y la antropología son ciencias históricamente utilizadas para muchos temas; lo que sí es nuevo es cómo se han vinculado ambas y a ellas se les ha sumado la semiología, la neurociencia y la sociología para aportarle valor al empresario, al que quiere posesionar un producto en el mercado. Aprovechar las ciencias sociales para el posicionamiento de marcas y productos es nuevo.
¡OH!: ¿Hace cuánto?
- En los últimos 20 años Europa y Estados Unidos han potenciado mucho el uso de estas metodologías. En América?Latina se ha comenzado hace unos diez años. Mindcode es una empresa que nace en México y tiene presencia en seis países incluida Bolivia. Hemos sido pioneros en traer estas nuevas metodologías.
¡OH!: ¿Cómo es aceptado este concepto en América Latina?
- Es muy bien aceptado. ?Hay empresarios que me dicen que no entienden a su consumidor; que éste pide un reloj o un celular con mayor capacidad de memoria, pero luego no compra el producto. Entonces, yo tiendo a contestar que normalmente lo que le dice la gente es mentira. Y no mentimos porque queremos, mentimos porque no conocemos las razones por las que hicimos las cosas. Muchas de las razones por las que tomaste la decisión de comprar un producto en el supermercado son más inconscientes que conscientes y eso nos lleva a toda una teoría de la neurociencia, por un lado, y de la psicología, por otro.
Hay una frase muy famosa de Pascal que dice que el corazón tiene razones que la razón no comprende. Eso es cierto y nuestro trabajo consiste en descubrir esos misterios encubiertos en el inconsciente. Nos ha tocado trabajar con empresas de toda índole. Tenemos oficinas en Colombia, Argentina, Estados Unidos, México y Bolivia, y hemos trabajado para la industria bancaria, alimenticia, de ropa, para la petroquímica, para las aerolíneas, los restaurantes, las aseguradoras; y estas metodologías aplican cuando tomas en cuenta que son seres humanos los que compran.
¡OH!: ¿Qué beneficios ofrece esta metodología a los empresarios?
- Lo importante son las pérdidas de dinero tan millonarias que las empresas tienen cuando lanzan productos y gastan dinerales en publicidad y todo por no haber entendido la psicoantropología del consumidor. Lo peor que le puede suceder a un país es tener empresas desmotivadas a innovar porque han fracasado en el pasado.?Queremos que eso se solucione de alguna manera.
¡OH!: A veces al consumidor no le gustan los cambios.
- Sin duda para eso hay que entenderlo primero. Mindcode ha desarrollado metodologías justo para solucionar cosas como ésa. Metodologías que nos ayudan a entender los recuerdos emocionales más poderosos vinculados de un consumidor a una categoría de productos. Por ejemplo, investigamos cómo es vista la pizza por los consumidores mexicanos, bolivianos y colombianos, no sólo para entender las diferencias sino para posicionar la pizza a partir de lo que le es relevante a la gente en su inconsciente. El resultado fue diferente en los tres países, porque la entrada de las grandes empresas pizzeras no se dio en los mismos momentos. Las generaciones de hoy recuerdan en México la entrada de Domino’s Pizza y otras marcas, y en Bolivia y Colombia fueron iniciativas más pequeñas, personas que empezaron a hacer pizzas en su cochera, incluso en un horno a leña. Los consumidores no tuvieron las mismas improntas o experiencias y por lo mismo no podemos venderles la pizza de la misma manera. También hemos estudiado al consumidor de bancos en Argentina y fue muy interesante, contrastándolo con Bolivia fue muy diferente. Las improntas tan poderosas de la crisis bancaria que hubo en Argentina con el corralito, marcaron la percepción de la gente. Hubo un banco que se llamaba Banco Galicia que se quitó el nombre de banco y hoy sólo se llama Galicia, porque la palabra banco refiere inconscientemente a temas muy negativos: quiebras, crisis, vínculos con el gobierno, etc.
¡OH!: ¿Cuál es la percepción de los bancos que tienen los bolivianos?
- En Bolivia hay una cultura de poco uso y aprovechamiento de las ventajas que ofrecen los bancos. El boliviano sigue ahorrando en el colchón, literalmente. Al mismo tiempo las redes sociales bolivianas son muy fuertes, yo me aventuraría a decir que son más fuertes que en otros países; aquí el préstamo se da entre familiares y amigos. Las cooperativas han comprendido ese sentido de las redes sociales de manera muy efectiva.
¡OH!: ¿En Bolivia hay una característica especial de los consumidores de acuerdo con la geografía?
- Es un tema importantísimo y fascinante. Porque en Bolivia hay tres países coexistiendo dentro de una misma geografía. La Paz, Cochabamba, Santa Cruz son entidades, culturalmente hablando, distintas que luchan por diferenciarse. Por ejemplo, no puedes invertir en producir una telenovela, ¿a quién vas a escoger como actor o actriz principal, un camba, un colla? No se puede, porque siempre alguna región quedará descontenta. En un proyecto que hicimos para una empresa alimenticia, ellos decían que debían hacer una marca para cada región. Mindcode determinó que si entendíamos a las mujeres a las que iba dirigido el producto desde una perspectiva psicoantropológica íbamos a encontrar características similares en las tres regiones y podíamos tener una marca que conectara con ellas, sin necesidad de hacer un producto diferenciado y una inversión muy grande.
¡OH!: ¿Cómo ve el mercado y al consumidor boliviano?
- Bolivia requiere mucha innovación, mucha creatividad, mucho optimismo y creo que entender desde una perspectiva diferente a los consumidores da ese empuje. Ojo, cuando hablamos de entender al consumidor no se trata vender al interior de Bolivia solamente, hay que tratar de invertir en entender a otros países, hay miedos del bolivianos a exportar.
¡OH!: ¿Cuáles son esos miedos?
- Bolivia ha exportado muchos recursos naturales, pero son productos que demandan del exterior y no hay que hacer esfuerzo en posicionarlos. Un ejemplo, por qué no exportan singani; hay una especie de duda por conquistar otros países, pero esas dudas se pueden corregir. Hay miedo a invertir dinero porque no saben si va redituarles ganancias, porque no entienden al consumidor extranjero, hay miedo porque ven que las empresas extranjeras son gigantescas. Yo creo que falta tener historias de éxito, y son pocas las historias de éxito que tienen los bolivianos para decir que creo que yo también puedo.
Los productores de vino hoy empiezan a tratar de hacer esfuerzos, pero cuando tú les dices qué opinan de su vino contra el vino argentino o chileno, empiezan los miedos. Estoy convencido de que necesitamos historias bolivianas de éxito y es muy complicado encontrarlas. No dudo de que las haya, pero están escondidas, hay que encontrarlas y difundirlas.
¡OH!: ¿Cómo define al consumidor boliviano?
- El consumidor boliviano tiene sus diferencias de una región a otra, es un consumidor heterogéneo, no hay una homogeneidad, como en Colombia o en Argentina, incluso en Brasil. Hay dos cosas muy interesantes en el boliviano, por una parte, una ‘aspiracionalidad’ muy fuerte, sobre todo en sectores como Cochabamba y Santa Cruz, en sectores de clase media hacia arriba. Buscan consumir marcas extranjeras e irse de compras al extranjero, prefieren vestir marcas no bolivianas. Pero hay otro sector muy vinculado a lo tradicional, a lo boliviano, a lo de arraigo, de orgullo de su tierra. Algo muy importante que descubrimos hace poco es el concepto de grupo social o vinculación fuerte entre amigos en Bolivia. El boliviano en promedio es el latinoamericano que más amigos tiene en las redes sociales de la Internet. El boliviano en promedio tiene más amigos que un latinoamericano. Eso me parece muy interesante porque quiere decir que hay una gran camino para entender sobre todo a los jóvenes, esa necesidad de vincularse con tanta gente, necesidad de absorber información y conocimiento de otros, creo que es un tema muy interesante y es una muestra de cómo la tecnología y las redes sociales te pueden ayudar mucho en la innovación.
sábado, 5 de febrero de 2011
¿Qué opinión tenemos de nuestra propia persona ?
Todos y cada uno de nosotros juzgamos el mundo que nos rodea según valores y criterios que están determinados por nuestra personalidad, de modo que la imparcialidad total o la objetividad son, en realidad, una ilusión. Por más que nos esforcemos en intentar captar una imagen "certera" de la realidad, siempre estaremos sujetos al prisma de nuestra personalidad ...
O lo que es lo mismo, a los valores que determinan que sea algo correcto, o incorrecto, agradable o desagradable a nuestros ojos.
La pregunta es: ¿somos realmente conscientes de qué tipo de persona reside en nosotros? , ¿conocemos nuestros propios defectos y virtudes, ¿ tenemos una imagen de nosotros mismos que se corresponde con la que tienen los demás?
Tener una imagen "realista" de uno mismo es tan importante como poseer una imagen "ajustada" de la realidad en que estamos "inmersos". Hacerse falsas ilusiones, aceptando como correcta una visión idealizada de la propia persona, solo conduce al desencanto. De igual modo, resulta sumamente peligroso ser excesivamente crítico con uno mismo, sobretodo si la dureza en el auto-juicio hace que se pierda la confianza en el instinto de superación y la capacidad de cambiar el curso de todo aquello que nos satisface. Así pues, es importante que hagamos el esfuerzo de estudiarnos en profundidad y concienciarnos de que todo es gradual. Si somos concientes de que el resto de personas no son absolutamente inteligentes o tontos, buenos o malos, guapos o feos, también debemos estar capacitados para convencernos de que nosotros somos también moderadamente simpáticos o antipáticos, delgados o gordos, hábiles o patosos....
Un buen modo de realizar ejercicios de auto-observación y de profundizar en la difícil tarea de estableces un juicio de uno mismo consiste en emplear un diario personal. De esta forma tendremos una especie de "espejo" de nuestro comportamiento diario y de la evolución de nuestro estado de ánimo, un factor determinante a la hora de extraer conclusiones acertadas sobre nosotros.
viernes, 4 de febrero de 2011
PENSAMIENTO POSITIVO
INTRODUCCION
En algún momento de la vida nos preguntamos por qué hay personas que parecen tocadas por una especie de varita mágica a las que la suerte las acompaña allá donde van y otras que, por el contrario, no pueden abandonar una especie de laberinto sin salida que les conduce irremediablemente hacia el fracaso.
Achacar unas situaciones y otras a los demás suele ser una opción bastante cómoda pero, sobre todo una buena excusa para no trabajar a conciencia en un intento de conseguir mejorar nuestra situación personal, económica, profesional, sentimental.... En realidad el futuro no depende en exclusiva de nuestra buena o mala "estrella"., sino de una serie de leyes mentales y mecanismos de desarrollo que pueden ayudarnos a dirigir nuestra existencia hacia el amor, el éxito y el bienestar. La clave fundamental consiste en adoptar una actitud positiva con nosotros mismos y con quienes nos rodean, ya que sólo desde la auto aceptación y la auto confianza podremos gozar del bienestar interior que nos permita relacionarnos adecuadamente con los humanos y hacer más agradable nuestro entorno.
Lamentablemente, muchos somos capaces de infundir a los demás confianza cuando atraviesan períodos de dificultad, pero no sabemos dejarnos llevar por esa misma situación de confianza cuando somos nosotros quienes estamos inmersos en una etapa crítica. Se trata, no obstante, de una situación que debemos y, por supuesto, podemos cambiar.
A lo largo de este curso veremos cómo la calidad de los pensamientos determina la calidad de vida, e intentaremos explicar de qué modo una actitud positiva ante el día puede ayudarlo a disfrutar más de la vida y a alcanzar el éxito deseado. No olvide que "un optimista ve una oportunidad en toda calamidad y un pesimista ve una calamidad en cada oportunidad".
Si nos esforzamos en estos ámbitos, conseguiremos no solo gozar de una vida más positiva, sino también alcanzar el fin último y prioritario: la ansiada felicidad.
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