DESARROLLÓ UN DESCONTENTO INSPIRADOR. Un gélido día invernal, Al andaba recorriendo
todos los establecimientos de una manzana de una ciudad de Wisconsin; entraba sin previo aviso y trataba de
vender pólizas de seguros. Pero no hizo ninguna venta. Como es lógico, estaba descontento. Sin embargo, la
AMP de Al transformó este descontento en un «descontento inspirador».
¿Por qué?
Recordó el editorial que había leído. Aplicó el principio. Al día siguiente, antes de salir de la delegación local,
comentó con los compañeros sus fracasos del día anterior. Y les dijo: «Vais a ver. ¡Hoy visitaré a los mismos
presuntos clientes y venderé más seguros que todos vosotros juntos!»
Y lo más curioso es que Al lo consiguió. Volvió a aquella misma manzana de casas y visitó a todas las personas
con quienes había hablado el día anterior. ¡Consiguió vender 66 nuevos contratos de accidente!
Fue sin duda una hazaña insólita. Y ocurrió a causa de la «mala suerte» que había tenido Al, recorriendo las calles
entre la cellisca y el viento durante ocho horas sin vender ni una sola póliza. Al Alien estuvo en condiciones de
reorganizar su actitud. Supo transformar el descontento negativo que todos hubiéramos experimentado en similares
circunstancias, en un descontento inspirador que se tradujo en un éxito al día siguiente. Al se convirtió en el mejor
vendedor de la compañía y fue ascendido a jefe de ventas.
Esta capacidad de tomar el talismán invisible y utilizar la cara que posee la fuerza de la AMP en lugar de la cara de
la AMN, es una de las características de muchas personas de éxito. Casi todos nosotros nos mostramos inclinados
a considerar que el éxito ocurre de alguna manera misteriosa a través de ventajas que nosotros no poseemos.
Tal
vez porque las poseemos no las vemos. Lo obvio no suele verse. La AMP de un hombre es. su ventaja, y ello no
tiene nada de misterioso.
Henry Ford, tras haber alcanzado el éxito, suscitó mucha envidia. La gente creía que, por un azar de la suerte, por
la ayuda de amigos influyentes, por su talento o por cualquier otra cosa en que pudiera consistir el «secreto» de
Ford, es decir, por estas cosas, Ford había alcanzado el éxito. Y no cabe duda de que algunos de estos elementos
desempeñaron un papel. Pero había algo más. Tal vez una persona de cada cien mil conociera el verdadero motivo
del éxito de Ford y es posible que estas personas se avergonzaran generalmente de hablar de ello a causa de su
sencillez. Un vistazo a la forma de actuar de Ford nos ilustrará el «secreto» a la perfección.
Hace años, Henry Ford decidió desarrollar el ahora célebre motor conocido como V-8. Quería construir un motor
con los ocho cilindros fundidos en un solo bloque. Dio instrucciones a los ingenieros en el sentido de que
proyectaran semejante motor. Los ingenieros ¿firmaron como un solo hombre que era de todo punto imposible
fundir un bloque de motor de ocho cilindros en una sola pieza.
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